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faq

  • J'ai des problèmes pour commander en ligne, qui dois-je contacter?"
    Vous pouvez nous appeller au 06 10 81 42 68 ou nous envoyer un mail: le-colibri@outlook.fr
  • Puis-je modifiée la commande que j'ai passé?
    Appelez nous au plus vite au 06 10 81 42 68 pour que l'on puisse regarder.
  • Je n'ai pas reçut de mail de confirmation pour ma commande, comment faire?"
    Vérifiez tout d'abord dans vos courriers indésirables, si vous n'avez toujours rien reçut, appelez nous au 06 10 81 42 68.
  • Quels sont les frais de livraisons?
    Le retrait en entrepôt sur Diemoz est gratuit. La livraison sur Lyon et ses alentours à domicile via Thibault est au prix de 3,00€ (voir l'onglet "livraison et retours". La livraison par transporteur La poste (9€) ou Mondial Relay (6€) est gratuite pour les commandes supérieures à 80€. Attention, ce mode de transport ne prévoit pas la livraison des produits frais, congelés, des pâtisseries & viennoiseries (hors biscuit).
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